在老人眾多的烏蘭美康養(yǎng)院中,有這樣一群特殊的“養(yǎng)老人”,她們是一群“90后”,也是烏蘭美康養(yǎng)院的護(hù)士,她們用過硬的專業(yè)技術(shù),與一顆真摯的心服務(wù)著老人,書寫屬于她們的精彩人生。 看著掛在護(hù)辦室墻上的一面面錦旗,護(hù)士組的韓慶開心的說:“這一面面錦旗代表的是一份榮譽(yù)更是一份責(zé)任。真的很開心,因?yàn)檫@是大家一起努力的結(jié)果”。
在烏蘭美康養(yǎng)院工作的護(hù)士們,面對的不僅是健康老人,還有許多生活不能自理的老人,不僅要隨時關(guān)注老人的身體狀況,還要對情緒低落的老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。在失能區(qū)工作的護(hù)士,說話全靠“吼”,有時遇到無法控制自己行為的老人時,還要忍受對方的無心”誤傷“??墒钱?dāng)大家一起盡心策劃組織的活動得到老人及家屬的認(rèn)可時,她們又像打了雞血似的,滿滿的動力,用她們自己的話說“累并快樂著”。
2020年在北京做護(hù)士工作的韓慶回到了家鄉(xiāng),同年11月進(jìn)入烏蘭美康養(yǎng)院做了一名護(hù)士,剛開始接觸工作時很迷茫,不知道自己該干什么,感覺自己之前所學(xué)所做的在這里都無法完全使用上,自己學(xué)的和做的大多以專業(yè)技術(shù)為主,而在這里經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),她感覺最重要的是要學(xué)會溝通,學(xué)會和家屬溝通,學(xué)會和老人溝通,學(xué)會和同事溝通,有時在工作中遇到不理解的家屬,韓慶總是一遍遍耐心的解釋,直到家屬滿意為止。
2020年8月份加入烏蘭美康養(yǎng)院這個大家庭的賈珍是護(hù)士組中的“老人”。談到最讓她開心的事時,她說所在區(qū)域的白鳳蓮奶奶剛?cè)胱跆m美康養(yǎng)院時由于腦出血屬于失能老人,經(jīng)過一段時間的精心護(hù)理和康復(fù),現(xiàn)在的白鳳蓮奶奶已經(jīng)可以借助助行器下地行走,天氣好的時候護(hù)理員會推著奶奶下樓曬太陽,一起參加娛樂活動。這巨大的變化使她覺得自己和區(qū)域護(hù)理員的辛苦沒有白費(fèi),感覺滿滿的成就感。
護(hù)士組趙霞收獲頗多,“在這個團(tuán)隊確實(shí)學(xué)到不少東西,從專業(yè)知識到與老人溝通的方式。在自己情緒低落,工作沒有激情的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事們總會為自己加油鼓勁。”
“團(tuán)結(jié),學(xué)習(xí)氣氛很好,每次的內(nèi)訓(xùn)大家都是竭盡全力準(zhǔn)備,自己找內(nèi)容,自己準(zhǔn)備課件,自己上臺講,每一次的內(nèi)訓(xùn)自己都能收獲不少”。護(hù)士組郭曉宇很喜歡這種工作氛圍。她說,“在這里,大家就像一家人一樣,集思廣益,想盡各種辦法讓老人開心,他們開心我們就開心“。
2022年6月6日烏蘭美康養(yǎng)院C區(qū)三樓護(hù)士孟惠蓉獲得了楊緒清爺爺老兩口送的錦旗,原來是因?yàn)橹皸罹w清爺爺和老伴兒入住在孟惠蓉所在區(qū)域C區(qū)單間時就相處地非常好,后來由于爺爺有糖尿病想住套間自己做飯吃,因此老兩口搬到了D區(qū)居住,到了D區(qū)孟惠蓉依然放心不下爺爺,相處過程中,孟惠蓉早就把爺爺當(dāng)作自己的親人,時不時跑到爺爺房間詢問他的病情,陪他聊天,這讓楊爺爺十分感動。收到錦旗的孟惠蓉感覺工作得到了肯定,因?yàn)槭斋@的不僅是榮譽(yù)和鼓勵,更代表著信任和囑托。
當(dāng)天同時獲得錦旗的還有護(hù)士組的張慧,家屬表示非常感謝護(hù)士張慧及全體護(hù)理人員對老人的精心照料和陪伴,老人的肯定,家屬的信任都讓她對自己的工作多了一份動力。
“只要我們付出真心,就一定能夠收獲老人們的安心和信任”抱著這樣的信念,護(hù)士組陳曉輝慢慢適應(yīng)了康養(yǎng)院的工作節(jié)奏,康復(fù)組張帆還會利用專業(yè)所長,為老人們開展康復(fù)訓(xùn)練。
烏蘭美康養(yǎng)院除了周到細(xì)致的生活照料外,還有豐富多彩的娛樂活動,護(hù)士組的趙雅茹就負(fù)責(zé)將快樂記錄下來并傳播給更多的人,每天除了日常工作外,最喜歡的就是在康養(yǎng)院穿梭,捕捉和記錄每位老人的歡樂時刻。
今年3月份進(jìn)入護(hù)士組的郝晶晶在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快地熟悉了工作流程。和諧,團(tuán)結(jié),互幫互助,有朝氣,是她最大感觸。
“我覺得這一行適合我,我也適合這個行業(yè),老人們的每一次回應(yīng),家屬們的每一次肯定,都是我留在這個行業(yè)的動力。”汪瀅說。
談及自己未來的發(fā)展,這群90后女孩表示,當(dāng)然是繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,提升自身素養(yǎng),及時“充電”才能走得更遠(yuǎn)嘛。”